2015-10-21 17:01:58 | 點(diǎn)擊量:3478 | 作者 :
又喜迎一單,來自江蘇昆山的徐工于通過網(wǎng)上找到咱們,了解到徐工需要12套124*6000不銹鋼骨架,咱們銷售邱經(jīng)理通過和徐工的長(zhǎng)期溝通,了解到對(duì)方是做出口的,對(duì)質(zhì)量要求很高,材質(zhì)要316L不銹鋼的,骨架支撐環(huán)為8星型絲徑,客戶把圖紙發(fā)過來給我們這邊,由于質(zhì)量要求高,客戶要求一定先打樣品過去確定先,于是咱們正式開始打樣,第一次按照客戶圖紙,要求做了一個(gè)600mm的小樣快遞過去,客戶那邊收到小樣以后,希望我們按照?qǐng)D紙做一個(gè)成品樣過去確認(rèn),(正常情況下小樣就完全能驗(yàn)收的,因?yàn)樾又睆?,豎筋,絲徑,材質(zhì),等都能體現(xiàn)出來的,只是長(zhǎng)度縮短到了600mm,這樣方便快遞,快遞公司超過1米的件不收的)。
開始二次打樣,這次按照客戶要求做了一個(gè)125*6000的成品樣品過去,由于考慮到長(zhǎng)度關(guān)系快遞不收件,咱們領(lǐng)導(dǎo)自己開車400公里親自送樣過去,客戶現(xiàn)場(chǎng)收到樣品就通過打光機(jī)檢測(cè)了骨架材質(zhì),確定為316L的,但是問題出來了,客戶說骨架口底要求厚度為1.5個(gè)厚的,骨架通常都是做的1.0厚度的口底,而且口底厚度整加成本會(huì)整加不少,得重新開一套模具。客戶那邊驗(yàn)收不合格,因?yàn)槭呛穸葲]達(dá)到要求,由于之前的客戶圖紙不清晰,無法看到厚度標(biāo)示,客戶拿出了新的圖紙上標(biāo)注了厚度為1.5,咱們邱經(jīng)理并沒有氣餒,繼續(xù)按照客戶要求重新制作。
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再與和客戶確定好質(zhì)量要求,再次安排打樣,過了一星期左右,咱們又再次安排人員送樣過去現(xiàn)場(chǎng),口底厚度完全達(dá)到1.5,長(zhǎng)度以及材質(zhì),絲徑星型焊接都完全合格,此時(shí)客戶拿出來游標(biāo)卡尺,量了骨架口的直徑顯示為123mm,但是骨架籠身尺寸為124mm,完全符合要求。在后來與客戶溝通中了解到,客戶布袋選用的是130*5980的,而且這個(gè)尺寸的骨架是完全沒影響的,會(huì)考慮到布袋的安裝,以及布袋受熱的收縮,為了不影響客戶的使用效果,我們?cè)俅未驑印?/span>
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可別小看這1毫米,考驗(yàn)了整條生產(chǎn)線工藝的嚴(yán)格要求,考驗(yàn)開模師傅的精準(zhǔn)度呢。
于是咱們安排第三次送樣,這次樣品成功驗(yàn)收,客戶十分滿意,對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度也是大加認(rèn)可,并現(xiàn)場(chǎng)通知我們抓緊安排生產(chǎn)。按量按要求的交付對(duì)方,雖然中間的環(huán)節(jié)經(jīng)歷出現(xiàn)了種種問題,但最后咱們都迎刃而解。
以下是客戶發(fā)來的圖紙:
以下是客戶重新打樣的圖紙:
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